宅配買取申込フォーム

■利用規約■
このご利用規約は、トイプラネット（以下「当社」）が提供する宅配買取サービス（以下「本サービス」）に関する利用条件を定めるものです。お客様には本規約に従い本サービスをご利用いただきます。また、商品をお送り頂いた時点で本規約に同意したものといたします。


第1条（目的）
本規約は当社と、商品をお売りいただくお客様（以下「お客様」）との間でお取引するにあたり、当事者間の権利義務関係を明確にすることを目的とします。本規約は予告なしに変更する場合があり、お取引に際しては最新の内容が適用されます。最新の内容は、本サービスを提供するウェブサイトに掲載するものとします。


第2条（サービス利用条件）
以下のいずれかに該当する方は、本サービスを利用することができません。
（1）18歳未満および高校生の方。
（2）日本国外に在住および住所のある方。
（3）過去に本サービス利用において、当社から売買契約の解除をされている方。
（4）反社会的勢力（「暴力団、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、 特殊知能暴力集団等といった属性要件」をもつ集団）に所属する方。および反社会的勢力に協力、関係する方。または「暴力、威力と詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する集団又は個人」に該当すると当社が判断した方。
（5）上記の他、当社が本サービスを提供するに当たり、不適当と判断した方。


第3条（買取対象品）
買取可能な商品は、本サービスを提供するウェブサイトにてご案内している玩具・グッズ、および事前に行う簡易査定で買取可能と判断した品物に限ります。また簡易査定後にお送り頂いた後であっても、商品が以下に該当すると判断した場合はお取引をお断りする場合があります。
（1）盗品・偽造品・海賊版等、違法性のあるもの。および当社が公序良俗に反すると判断したもの。
（2）簡易査定時にわからなかった破損、重大な欠品が発覚したもの。
なお、買取可能な商品であっても、配送業者が取り扱えないサイズの場合には取引をお断りする場合があります。


第4条（査定商品の梱包）
お客様より商品をお送り頂く際には、十分な方法で梱包をしていただきます。配送中の破損について、当社での保障はいたしかねますのでご了承ください。商品の査定は到着時の状態で行わせていただきます。


第5条（査定商品の取扱い）
本サービスにおける査定では、お送りいただいた商品を当社スタッフが触り、動作のあるものに関しては動作させ（パッケージ未開封品を除く）、査定いたします。査定後、買取をご承諾いただけなかった商品を返却する場合に、商品の状態を査定前と同一にすることができない場合があります。


第6条（売買契約の成立）
1.当社は、お送り頂いた商品の査定後、お客様に査定金額をご提示いたします。ご承諾いただけた商品は本人確認の後、売買契約が成立します。当社が査定金額をお支払いした時点で、商品の所有権は当社に移転します。
2.ご承諾いただけなかった商品は、配送によって返却いたします。
3.売買契約成立後の返品請求、査定金額の増額等、お客様の都合による異議申し立ては一切お受けできませんので、ご了承ください。
4.売買契約成立後に、商品が盗品・偽造品・海賊版等、違法性のあるものと当社が判断した場合、当社は売買契約を解除し、支払った査定金額のすべてまたは一部の返金を求めます。この時、お客様は返金に応じなければならないものとします。


第7条（古物営業法に基づく本人確認）
1.売買契約に際し、古物営業法に従ってお客様のご本人確認を行います。下記の本人確認書類をご用意ください。下記以外の本人確認書類の使用については、一度お問い合わせください。
【運転免許証/パスポート/在留カード/健康保険証※】
※…保険証の「記号」「番号」「保険者番号」の部分が見えないよう紙で隠すか、画像の当該部分を加工アプリ等で塗りつぶしてからアップロードをお願いいたします。
2.お客様自身が宅配業者に集荷を依頼しての発送や、営業所・郵便局・コンビニなどからの自己発送では宅配買取を受け付けることができません。必ず集荷サービスをご利用ください。
3.集荷はお申し込みいただいた住所にのみお伺いします。職場等、他の場所への集荷はお受けできません。
4.本人確認書類の氏名とお振込先の名義が一致していないと、買取金額をお振込みすることができません。代理人、ご家族、またご本人のものであっても旧姓など、他の名義へのお振込みはできませんのでご了承ください。


第8条（送料・振込手数料について）
1.買取をご希望の商品をお送りいただく際の送料は、当社が負担いたします（査定額が3,000円以上の場合）。ただし、以下に該当する場合は、送料を請求する可能性がございます。
（1）商品が入っていない、または箱の大きさに対して商品が著しく少ない。
（2）故意に商品を複数回に分けて送る、簡易査定時と違うものを送る、査定・買取を目的としない行為等、当社の本サービス運営に支障をきたす行為が認められた。
（3）本規約第3条に示す買取対象品が、著しく少ない。
（4）本規約第7条に抵触した等、お客様の責によりトラブルが発生した。
2.振込手数料は当社が負担いたします。ただし前項（1）～（4）に該当する場合や、口座情報の不備等でトラブルが発生した場合、振込手数料を請求する可能性がございます。


第9条（入金について）
当社の提示した査定金額をご承諾された場合、当社がその旨を確認してから原則3営業日以内にご入金いたします。ただし本規約第7条に抵触した場合や、口座情報の不備等でトラブルが発生した場合はこの限りではありません。


第10条（所有権の放棄）
本サービスにおいて、当社が商品をお預かりした後にお客様との連絡が取れなくなり、1ヶ月が経過した場合、お客様は商品の所有権を放棄したものといたします。所有権を放棄した商品は当社が処分し、これにその後の異議の申し立てはできないものとします。ただし連絡が取れない原因として当社に責がある場合は、この限りではありません。


第11条（責任範囲）
1.本サービスにおいて、当社が商品をお預かりした後に商品の紛失や破損が起きた際、当社に重大な過失がある場合に限り、当社の買取査定基準に基づく査定金額を上限として補償いたします。ただし、以下に該当する場合は補償の対象外となる場合がございます。
（1）袋やレシート等、商品の価値に影響しないと当社が判断する付属物の紛失および破損。
（2）時間経過や配送による劣化。
（3）本サービスの利用に関係のない、混入していたお客様の私物の紛失および破損（現金、貴金属、ほか当社が補償対象と判断したものを除く）。
2.本サービスにおける補償は、お客様に直接生じた通常損害に限るものとします。逸失利益等の予見的な損害、間接的な損害については、当社は責任を負わないものとします。


第12条（個人情報の取扱い）
1.本サービスにおいてお預かりしたお客様の個人情報は、下記の用途にのみ利用し、その後は古物営業法に基づいて管理いたします。
（1）本サービスのお取引の進行のため
（2）当社からの商品・サービス等のご紹介のため
2.以下の場合を除き、お客様の許可なく個人情報を第三者に提供することはありません。
（1）法令に基づく場合。
（2）人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合。
（3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合。
（4）国の機関等またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するために協力する必要がある場合で、本人の同意を得るとその事務の遂行に支障をきたす恐れがあるとき。


第13条（準拠法）
本規約の準拠法は日本法とし、日本法によって解釈されるものとします。